Контакты
Как с нами связаться
Мы стараемся отвечать в течение нескольких часов в рабочее время. Самый быстрый способ — чат в правом нижнем углу.
Поддержка пользователей
Email: roomloveru@yandex.com
Часы работы: 08:00–20:00 МСК, ежедневно
Пишите по любым вопросам: восстановление доступа, проблемы с анкетой, технические сбои.
Юридические вопросы
Email: roomloveru@yandex.com
Запросы по 152-ФЗ «О персональных данных», вопросы соглашения, претензии.
Срок ответа — до 30 рабочих дней.
Реквизиты
Сервис RoomLove
Деятельность ведётся как самозанятый (плательщик НПД).
Полные реквизиты предоставляются по официальному запросу — направьте письмо на legal-почту с указанием цели запроса.
Чат поддержки
В правом нижнем углу страницы. Работает в часы 08:00–20:00 МСК. В нерабочее время сообщения принимаются и обрабатываются с утра.